ReklamationsretOpdateret 4 months ago

Reklamation ved køb i butikkerne

Har du købt en vare i en af vores fysiske butikker, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. 

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.

Du skal blot henvende dig i butikken, og gerne medbringe kvittering for købet.