Du kan kontakte vores kundeservice, hvis dit spørgsmål ikke bliver besvaret i vores FAQ.

Basic & More

Har du spørgsmål, eller brug for hjælp? På siden her har vi samlet vigtig information, og de spørgsmål, vi oftest bliver stillet.

Ofte Stillede Spørgsmål | Basic & More

Fortrydelsesret

Reklamationsret

Ved køb i fysisk butik

Kan jeg bytte min webordre i butikkerne?

Hvor længe kan jeg fortryde mit køb på webshoppen?

Min vare var i stykker da jeg modtog den

Min vare er gået i stykker inden for 2 år

Ved køb på webshop

Reklamation & Fortrydelse

Hvor kan jeg ansøge?

Hvornår får jeg svar på min ansøgning?

Jobansøgninger

Kan jeg handle hos jer som B2B kunde?

B2B Salg

Hvor længe kan jeg bytte en julegave?

Julegaver

Sponsorater & Donationer

Tåler keramikken ovn/mikroovn/opvaskemaskine?

Er alt keramik fødevaregodkendt?

Hvor kommer jeres keramik fra?

Keramik

Må I sælge for gamle fødevarer?

Fødevarer

Spørgsmål til produkter

Kan man afhente sin online ordre i en butik?

Sender I varer mellem butikkerne?

Sender I til udlandet?

Har du modtaget en pakke, hvor produkterne var i stykker? Eller har du fortrudt dit køb, og gerne vil have pengene tilbage/ombyttet varen til en anden?

Vil du, eller har du søgt en stilling hos Basic & More? Se ofte stillede spørgsmål her!

Driver du en forretning, restaurant eller lignende?

Hvor længe kan jeg bytte? Hvad med byttemærker?

Har du spørgsmål til en vare, som du har set på webshoppen eller i en butik?

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke nogen former for Click & Collect. Køber du via vores webshop har du mulighed for at vælge levering til pakkeshop (gratis over 399,-), hjemmelevering eller levering til erhvervs adresse.

Vi tilbyder p&#xE5; nuv&#xE6;rende tidspunkt ikke nogen former for Click &amp; Collect. K&#xF8;ber du via vores webshop har du mulighed for at v&#xE6;lge levering til pakkeshop (gratis over 399,-), hjemmelevering eller levering til erhvervs adresse.&#xA0;

Nej - vores butikker får deres varer fra vores centrallager. Vi sender ikke varer mellem to butikker.

Nej - vores butikker f&#xE5;r deres varer fra vores centrallager. Vi sender ikke varer mellem to butikker.

Nej - vi sender kun til adresser i Danmark via Bring og GLS.