Min vare var i stykker da jeg modtog denOpdateret a day ago

Er din vare gået i stykker under fragten, får du selvfølgelig tilbudt en ny. Har vi ikke flere på lager, så er du berettiget en refundering for købet.

For at behandle din sag hurtigst muligt skal du vedhæfte dokumentation af skaderne på produktet. Du må også gerne vedhæfte billeder af kassen, hvis muligt.

Du kan også vælge at tage varen med i en af vores butikker og få pengene retur, eller ombytte til andre varer. Her skal du blot huske dit ordrenr., som fremgår af ordrebekræftelsen.

Har du spørgsmål, eller er i tvivl, så kontakt vores kundeservice. 

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Stil det her, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.